受診予約
MENU

受診予約の案内

CONSULTATION

受診予約の案内|神奈川県平塚市にある発達障害・漢方外来 - きりんカームクリニック

受診予約の案内

はじめに

当クリニックの予約の種類には、下記の4パターンがあります。それぞれについてご案内いたします。

  1. 医師の初診(保険診療としての対面診察)
  2. 医師の再診(保険診療としての対面診察・オンライン診療)
  3. 医師のリモート相談(非保険診療としてのオンライン形式でのリモート相談)
  4. 有資格者であるセラピストの予約(対面式、オンライン式)
  • 医師の診察予約の際には、初診・再診ともに必ずweb問診を開いて入力してください。
  • 当クリニックでは、丁寧な診療体制を維持するため、保険診療において選定療養の予約診療を導入しております。詳細につきましては選定療養の予約診療費のページをご参照ください。
  • 予約料については、事前に予約日の2日前までにお支払いを完了してください。カード払いまたは事前に受付でお支払いください。予約日の前日の時点(前日が日曜・祝日の場合はその直前の開院日)で、お支払いが完了していない場合の予約はキャンセルとなりますのでどうぞご注意ください。
  • なお予約で確保した診察時間には、お話しする時間に加えて、方針や処方の検討、カルテへの情報入力、処置等も含みます。
  • 当クリニックでの受診予約は、全て「CLINICSアプリ」を用いて行います。
  • アプリを使用するにあたっては、事前に個人情報の登録が必要になります。
  • 登録に必要なその他の内容として、保険証とクレジットカードの情報があります。これらの登録がないと予約を取れないことにご留意ください。

スマートフォンへアプリをダウンロードする場合は、下記のQRコードをスマートフォンで読み取りください。

iPhone
iPhone
Android
Android

こちらのweb予約は、下記の該当者* 専用になります。
受診時に受付窓口で該当条件について確認させていただきます。確認ができない場合は、窓口での負担額が発生する場合がございますことを
ご了承ください。
* 生活保護受給者証、マル障医療証、後期高齢者(75歳以上)、院長が認可した場合

医師の初診案内

完全予約制

  • 初診では原則として直接の対面で診察を行い、オンライン診療はありません。全て事前予約が必要になります。

予約から初回来院までの流れ

  • ホームページの受診案内からCLINICSアプリ予約を行ってください。
  • なお、インターネット環境が身近にないためにオンライン予約ができない場合は、クリニックの受付にお越しいただけましたら、受付に備え付けの端末を用いて、ご自身で予約入力をしていただくことが可能です。
  • また入力方法がご不明な場合は、スタッフがご説明させていただきます。
  • 他院に受診歴がある場合は、紹介状をご用意ください。事前に送付していただけますと幸いです。漢方外来では、お薬手帳をご用意ください(記録メモでも大丈夫です)。小児心療内科で紹介状がない場合は、個別支援計画書や園・学校の様子の記録紙などがございましたらご用意ください。
  • 漢方外来では、予約日時に合わせて、15分前に受付までお越しください。診察前に必要に応じて看護師が問診内容を確認させていただきます。
  • 予約日時に公認心理師が初回面接を行います(詳細は小児心療内科の項をご参照ください)。

問診票

  • 予約した時点で、必ずweb問診から問診にお答えください。
  • 問診内容について、スタッフから確認のご連絡をさせていただく場合がございます。受診前の場合はメールでご連絡いたします。また診察前に確認する場合がございます。そのため、予約時刻の15分前に受付までご来院ください。
  • web問診の入力に要する時間は、漢方外来では約10~20分、小児心療内科では約30~60分と推定されます。
  • 診断評価にどれも重要な項目ばかりですので、お時間にゆとりのある時にお間違いのないようにご入力くださいますようお願いします。

当日の予約について

  • 漢方外来では、当日キャンセル等で初診予約枠に空きがある場合、来院していただけましたら受付でご案内することは可能です。電話やメールでのご案内はできませんのでご了承ください。
  • 小児心療内科では、予約枠の前日にキャンセルの有無が判明します。原則としてキャンセル待ちを受け付けていませんが、問診内容から早期受診が望まれる場合に限り、当クリニックから予約の前倒しをご提案させていただきます。その場合の予約料は当日にお支払いしていただきます。
  • 診察開始時刻までにweb問診への回答が完了する場合に限り、当日診察を行います。

漢方外来

  • 漢方外来では、乳児(0歳)から高齢者まで診療いたします。
  • ただし、急性期の症状や感染症が疑われる場合は、問診の段階で他の医療機関への受診をお勧めさせていただくことになります。
  • また、漢方治療で対応が困難な病状については、他の医療機関へご紹介させていただく場合があることをご了承ください。
  • 予約の場合、優先的に診察時間を確保するため、選定療養費として1,100円(税込)の予約料をご負担していただきます。

小児心療内科

  • 中学3年生までの方を対象(3月31日時点で15歳まで)とさせていただきます。
  • 初回受診は公認心理師が面接して、問診内容と経過の詳細を確認いたします。時間は入退室の移動を含めて50分を上限とします。お話の内容によっては短時間で終わる場合もあります。
  • この初回面接は保険診療の対象とはならないため、実費をお支払いしていただくことになります。初回面接の費用は、予約料2,200円(税込)、面接料4,400円(税込)となります。なお、事前通知なく変更する場合があることをご了承ください。
  • 公認心理師による初回面接の内容を元に、医師が当クリニックでの診療対象かどうかの判断をさせていただきます。結果は後日、受付からご連絡いたします。その際に当クリニックで診察させていただく場合には、医師の初回診察予約についてご案内いたします。
  • 医師の診察は初回・再診とも上限30分です。
  • 予約制のため選定療養費として2,200円(税込)の予約料をご負担していただきます。
  • 初回面接・初回診察ともに時間を確保する必要があることから、予約当日の受付時刻が予約時刻より10分以上遅れた場合はキャンセル扱いとさせていただきますことをご了承ください。その場合に予約料はお支払いしていただくことになります。

こちらのweb予約は、下記の該当者* 専用になります。
受診時に受付窓口で該当条件について確認させていただきます。確認ができない場合は、窓口での負担額が発生する場合がございますことを
ご了承ください。
* 生活保護受給者証、マル障医療証、後期高齢者(75歳以上)、院長が認可した場合

医師の再診案内

予約

  • 予約方法はCLINICSアプリ予約になります。
  • ご予約に際して、診察時間を確保するため小児心療内科では予約料を設定させていただきます。詳細は初診時にお伝えします。予約当日に変更またはキャンセルする場合に、予約料を次回受診時にお支払いしていただくことになりますのでご了承ください。

問診

  • 受診の前日までにweb問診へ入力することにご協力ください。入力に要する時間は、約5~10分と推定されます。
  • もし事前入力を忘れた場合は、受付にて備え付けの端末を用いて、ご自身で予約入力をしていただくことが可能です。

当日の予約について

  • 小児心療内科では、当日キャンセル等で予約枠に空きがある場合に、来院していただけましたら受付でご案内することは可能です。電話やメールでのご案内はできませんのでご了承ください。
  • 診察開始時刻までにweb問診への回答が完了する場合に限り、当日診察を行います。
  • また、キャンセル待ちを目的にクリニック内で待機することはご遠慮ください。

再初診について

  • 最終受診から1年以上再診がない場合は、初診として対応させていただきます。

漢方外来

  • 予約がなくても受診可能ですが、予約者を優先して診察させていただきます。
  • 予約の場合、優先的に診察時間を確保するため、選定療養費として550円(税込)の予約料をご負担していただきます。
  • 予約がない場合は受付時間内にご来院ください。受付後にweb問診に回答していただきます。
  • 診察前に問診内容について看護師から確認させていただく場合がございます。
  • そのため予約の場合は予約時刻の15分前に受付までご来院ください。

小児心療内科

  • 完全予約制になります。診察時間は初回・再診とも上限30分です。
  • 予約制のため選定療養費として2,200円(税込)の予約料をご負担していただきます。
  • 受付時刻が予約時刻より10分以上遅れた場合はキャンセル扱いとさせていただきますことをご了承ください。その場合でも、予約料はお支払いしていただくことになります。

こちらのweb予約は、下記の該当者* 専用になります。
受診時に受付窓口で該当条件について確認させていただきます。確認ができない場合は、窓口での負担額が発生する場合がございますことを
ご了承ください。
* 生活保護受給者証、マル障医療証、後期高齢者(75歳以上)、院長が認可した場合

医師のリモート相談

オンライン診療との違い

  • 当クリニックではオンラインシステムを導入して、オンライン診療およびリモート相談に積極的に対応いたします。
  • オンライン診療は、保険診療(診察と処方、検査予約が可能)に該当します。詳細については、オンライン診療のご案内をご参照ください。
  • リモート相談は、オンラインでの非保険の医師面接の全てを含みます。この枠で診療を行う場合は自由診療に該当します(処方が必要な場合など)。

リモート相談の概要

  • 相談の対象として、次のような場合にご利用ください。
    1:通院を開始する前段階で、受診すべきか迷っている場合
    2:本人の診察ではなく、家族が相談希望の場合
    3:医療関係者・教育関係者・その他支援者など、第三者の立場の人が相談希望の場合
  • 第1・第3週の木曜午後に事前予約制で行います。
  • 1回50分枠での予約となります。
  • 予約時刻の15分前に指定の電話番号に受付から確認のご連絡をいたします。電話が通じない場合や、予約時刻から15分以内にオンラインでつながらない場合はキャンセル扱いとさせていただきますことをご了承ください。

お支払いについて

  • リモート相談の費用は実費をお支払いしていただくことになります。費用は予約料3,300円(税込)、相談料7,700円(税込)となります。なお、事前通知なく変更する場合があることをご了承ください。
  • お支払い方法はクレジットカード払いに限定させていただきます。
  • 予約の変更またはキャンセルとなる場合は予約料のお支払いが発生することになりますのでご了承ください。

キャンセル待ちについて

  • 予約枠の前日水曜の時点(前日が祝日の場合はその直前の開院日)にキャンセルの有無が判明します。当クリニックからご連絡させていただきます。その場合の予約料は当日にお支払いしていただきます。

こちらのweb予約は、下記の該当者* 専用になります。
受診時に受付窓口で該当条件について確認させていただきます。確認ができない場合は、窓口での負担額が発生する場合がございますことを
ご了承ください。
* 生活保護受給者証、マル障医療証、後期高齢者(75歳以上)、院長が認可した場合

セラピストの予約

概要

  • 初回予約は医師が必要と判断した際にご提案します。
  • 2回目以降の予約について、心理面接のみCLINICSアプリ予約が可能です。
  • 予約対象には、心理発達検査(保険診療)、リハビリ(保険診療)、心理面接(実費)、療育(実費)などがあります。
  • 事前予約制で内容によって1回30分枠50分枠があります。

費用

  • 実費の場合の費用は、30分枠で予約料1,100円(税込)と技術料2,200円(税込)、50分枠で予約料2,200円(税込)と技術料4,400円(税込)となります。なお、事前通知なく変更する場合があることをご了承ください。
  • 予約料のお支払いについて、対面診察時の予約では受付でお支払いしていただき、オンライン診療またはリモート相談での予約ではクレジットカード払いに限定させていただきます。

キャンセルについて

  • 予約料のお支払い後に、予約の変更またはキャンセルとなる場合でも予約料のお支払いが発生することになりますのでご了承ください。
  • 予約枠の前日にキャンセルの有無が判明します。原則としてキャンセル待ちを受け付けていませんが、経過から早期予約が望まれる場合に限り、当クリニックから予約の前倒しをご提案させていただきます。その場合の予約料は当日にお支払いしていただきます。

こちらのweb予約は、下記の該当者* 専用になります。
受診時に受付窓口で該当条件について確認させていただきます。確認ができない場合は、窓口での負担額が発生する場合がございますことを
ご了承ください。
* 生活保護受給者証、マル障医療証、後期高齢者(75歳以上)、院長が認可した場合

pagetop