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CONSULTATION

オンライン診療|神奈川県平塚市にある発達障害・漢方外来 - きりんカームクリニック

オンライン診療の案内

はじめに

  • 再診における診察スタイルは、可能な限りで直接の対面での診察が望ましいと言えます。
  • 直近の対面診察から3ヶ月以内を条件として、オンライン診療を実施可能と厚生労働省により定められています。
  • 当クリニックでのオンライン診療は、「CLINICSアプリ」を用いて行います。
  • アプリを使用するにあたっては、事前に個人情報の登録が必要になります。
  • 登録に必要なその他の内容として、保険証とクレジットカードの情報があります。これらの登録がないと予約を取れないことにご留意ください。

オンライン診療の3大メリット

24時間いつでも予約
インターネットを通じて
24時間いつでも予約が
できるため、診療時間外でも
予約が可能です
移動時間・待ち時間が少ない
移動時間・待ち時間が
少ない
交通費が不要
往復の交通費が不要

利用手続き

Step1

スマートフォンをご使用の方は、オンライン診療アプリCLINICSをダウンロードしてください。

Step2

パソコン、またはスマートフォンのアプリでアカウント登録してください。

Step3

ホームページ、またはアプリから予約画面に進み、希望する診療メニューを選択して予約してください。

Step4

予約の際に、次の3点の登録をしてください。

・クレジットカード情報
・保険証
web問診

オンライン診療アプリのダウンロード

スマートフォンへアプリをダウンロードする場合は、下記のQRコードをスマートフォンで読み取りください。

iPhone
iPhone
Android
Android

費用負担と支払い方法

  • 保険診療による診療費の他に、オンライン通信料をお支払いしていただくことになります。
  • オンライン通信料には、オンラインを用いるweb通信料の他に技術料、処方箋発行および送付手数料などを含みます。
  • オンライン通信料は予約枠別に定額制で、時間枠によって異なります。
  • 漢方外来では、診察時間が最大15分で、オンライン通信料2,750円(税込)となります。
  • 小児心療内科では、診察時間が最大30分で、オンライン通信料4,400円(税込)となります。
  • お支払い方法はクレジットカード払いに限定させていただきます。

問診

  • 必ず予約の際には問診の入力をしてください。
  • CLINICSアプリの予約手続き中にオンライン問診の項目がありますが、その項目内で書ききれない場合はWEB問診にご入力ください。

開始直前から診療開始までの流れ

  • 予約時刻の15分前に受付から指定の電話番号に確認のご連絡をいたします。それまでにアプリを起動して通信できる状態でお待ちください。
  • 事前確認の電話が通じない場合や、予約時刻を過ぎて5分以上オンラインでつながらない場合はキャンセル扱いとさせていただきますことをご了承ください。その場合に、予約料はお支払いしていただくことになります。
  • オンライン診療が始まりましたら、最初に本人確認をいたします。カメラに向かって健康保険証の提示をしながら、お名前と生年月日を口頭でお伝えください。

処方箋

  • オンライン診療でも処方箋の発行が可能です。
  • 処方箋を発行した場合は、有効期限を4日から10日に延長して普通郵便で郵送します。
  • 処方箋の郵送料はオンライン通信料に含まれますが、普通郵便以外の方法での発送には対応できないことをご了承ください。
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